Emlak sektörü ve inşaat firmaları bu kadar konut üretmesi, İnsanların emlak yatırımı yapmalarına rağmen bazı emlak ofisleri ve gayrimenkul danışmanları iş yapamadığını satışların olmadığını dille getiriyorlar. Birileri iş yaparken ve iyi paralar kazanırken neden bazıları iş yapamazlar? Emlakçı her şeyden önce alım satıma aracılık eden bir görüşmecilerdir. Satacağı Emlak’ın özelliklerini, müşterinin ihtiyacını ya da sorununu bilmenin yanı sıra, alıcı ve satıcıyı ikna ederek satış yapabilmelidir.
İyi bir müzakereci olmanın gerektirdiği temel niteliklerin başında temiz ve düzenli giyim, doğru sözü doğru zamanda söyleyebilme yeteneği, doğru değerlendirme, emlak ve emlak mevzuatı hakkında gerekli ve yeterli düzeyde bilgiye sahip olma gelmektedir. Olumlu düşünen, konuşan ve güvenilir güler yüzlü, kendine güvenen, pazarlama ve satış konularında yetenekli olmalıdır. Kısaca farklı olmalıdır aynı zamanda bilgili olmalı ki insanlar ona danışma gereği görsünler.
İyi Bir Emlak Danışmanın Yapması Gerekenler;
·Bizzat görmediğin bir gayrimenkullü satışa sunma. Bilmediğin, incelemediği bir emlakı satamazsın.
· Mal hakkında sorulabilir her soruya cevap verecek kadar bilgi sahibi ol.
· Düşüncelerini bir kâğıda yaz, bazı müşteriler dinleyerek değil okuyarak daha iyi anlarlar.
· Müşterilerin dili ile konuş. Onları sakın küçümseme.
· Müşteri kendi açısından avantajlı görmediği bir malı ne alır ne de satar. İyi bir sebep
Göstererek müşteriyi ikna edebilirsin.
· Yalan söyleme ve yanlış bilgi verme. Müşterilerin çoğu aldatılma endişesi taşırlar.
Yalanın yakalandığı anda müşteriyi kaybedersin.
· Müşterilerle sakın tartışmaya girme. Haklı bile olsan büyük bir olasılıkla satış şansını
kaybedersin.
· Mümkün olduğu kadar kısa sürede müşteriye emlaki göster. Aynı emlaki satın almaya karar verecek kişi birden fazla ise (karı koca gibi), onların hepsine birden emlakı göster. Onlarla ayrı ayrı görüşme yapma.
· Azar azar zaman ayırarak çok sayıda müşteri ile görüşüp hiç satış yapamama yerine birkaç müşteri üzerinde yoğunlaş.
· Nazik bir dille konuş ve müşteriye soru sorma fırsatı ver. Konuşma sırasında ne zaman durmak gerektiğini bil.
· Zaman kazanmak ve mesafe almak için telefondan yararlan. Konu hassas ve önemli ise kişisel görüşmenin daha iyi olduğunu unutma.
· Müşterilerin çoğu, işi yoğun olan insanlardır. Onların zamanını israf etme.
· Rakiplerinden korkma. Akıllı ve gayretli çalıştığın sürece emlak pastasından payını Alabilirsin.
· Hiçbir varsayıma dayanma. Kendine olan aşırı güvenin, satış fırsatlarının çoğunu kaybettirir.
· Konuşmak ve kendini anlatmak yerine müşteriye acık uçlu sorular sorarak ne aradığını tam öğren
· Zamanın büyük çoğunluğunu müşteri adayları bulmak için ayır, Müşterilerin istediği gayrimenkulleri bul.
· Alıcı ile satıcıyı buluştur ve aralarında anlaşma sağlanması için ikna et.
· Pazarlama ve satış konularında çalışmalar yap.
· İnternet sitesi ve ilanlarda doğru bilgi vermek yollu ile insanlarda ilgi uyandır.
· Bölgende sevilen, tavsiye edilen biri ol.
· Çevre yapamaya önem ver, Sosyal ağları satış için değil çevre yapmak için kullan.
· Gayrimenkul kanunlarına hâkim olarak gelişmeleri takip et.
· Ekip kur ve ekibi motive ederek yönet, Onlara yol göster yardımcı ol. En az 4 kişilik ekip olsun böylece ekibin itici gücünden yararlanırsın.
· Kendini ve ekibini güncel konularda bilgilendir ve kültür bakımından zengin olursanız müşteri ile ortak konuşacağınız konular çok olur.
· Gelen müşteriyi satış yapamasan da güler yüzle karşıla ve uğurlarken kapıya kadar çıkın o almasa size başka birini tavsiye eder.
· Bölgesindeki gayrimenkulleri doğru fiyatlandırma yapacak kadar rayiç bedellerini bilmeli
· Emlak satışından sonra belediye ve tapu işlemlerini kendileri takip etmelidir.
· Portföy alırken ekspertiz raporu tutun ki Değerinin üzerinde fiyatlı gayrimenkulleri kabul etmeyin.
· Kaliteli fotoğraf makinanız ve bir de metreniz olmalı.
· Kabul etiğiniz portföyün ipotekli olup olmadığını, oturum iznini, net ve brüt alanı, inşaat durumunu ve imarını belediyeden öğrenin.
· Ve en önemli konu mal sahipleri neden bir emlak ofisi ile çalışması gerektiğini ve onlara sağlayacağınız faydaları anlatarak farkınızı ortaya koymalısınız.
· Emlak satacak olanların ofisinize gelmesini beklemeyin onların ayağına siz gidin.
· Açılış ve Kapanış saatleriniz beli olsun, kesinlikle telefonlara bakın ve geri bildirim yapın·
Danışmanlık yaptığım emlak firmalarında, yada bazı ziyaretler sırasında gözlemlediğim iki büyük hata var bunlardan biri genelde sosyal ağlarda dolaşarak iş yapmaya çalışan internet cafe tarzı emlak ofisleri Diğeri kafeterya tarzı sohbetlerin bol olduğu bir ofis olarak karsıma çıkıyor. Genelde her zaman bunlar piyasanın durgun, işlerin olmadığını, konut faizlerinin yüksek olduğunu, konutların pahalı olduğunu ifade ederek dert yanıyorlar oysa iş yapmak isteyen emlak danışmanları sürekli dışarıda olmalı ki piyasada olan bitenden haberi olsun.
Yorumlar
Yorum Gönder